Descripción del empleo
Se busca Business Analyst para Konecta Colombia.
Funciones
Optimizar operaciones de BPO mediante análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
Konecta Colombia es una empresa líder en soluciones de contact center, enfocada en la innovación y el desarrollo profesional de su equipo.
El analista contribuirá a mejorar la eficiencia operativa y a crear experiencias de usuario excepcionales mediante el análisis de datos y la implementación de mejoras tecnológicas.
El puesto es 100% presencial y requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
BeneficiosJornada full-time, presencial.
Salario: $4.531.000.
Contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Fondo de Empleados para alcanzar sueños y metas financieras.
Proceso 100% virtual.
